旅游营销的核心是“懂游客”，但传统模式常因缺乏精准认知而事倍功半。海鳗云游客画像分析功能通过深度解析游客数据，为精准营销提供了全新解法。

平台以海量用户行为数据为基础，从行为、消费、情绪三个维度构建立体画像：客户游客群体年龄分类、性别比例、职业与收入水平等基本画像；追踪游客的浏览路径、停留时长等行为轨迹；分析消费金额、偏好品类等消费特征，甚至通过评论语义识别其游玩时的情绪波动。这些数据经算法整合后，能清晰勾勒出不同客群的需求——比如年轻游客偏爱网红打卡点，家庭游客更关注亲子设施，老年游客重视交通便利性。 基于此，旅游企业可制定针对性策略：为情侣游客推送浪漫线路套餐，向亲子家庭推荐主题乐园套票，通过情绪画像中“满意度低”的环节优化服务细节。同时，平台的可视化功能让管理者快速掌握市场动态，及时调整营销方向。

从“广撒网”到“精准投”，海鳗云让旅游营销效率大幅提升，推动行业进入“数据驱动”的精准时代。

发布于：北京市